Chính sách bảo mật

Lokeys là mạng xã hội địa điểm thông minh với bản đồ tương tác, đánh giá chi tiết và cộng đồng reviewer chuyên nghiệp. Chính sách này mô tả cách Lokeys thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng trên iOS, Android và website lokeys.app.

2.1 Thông tin tài khoản

• Tên, ảnh đại diện
• Email, số điện thoại
• Mật khẩu (đã mã hóa, chúng tôi không xem được)

2.2 Nội dung do bạn tạo

• Bài viết, story, video, ảnh, bình luận, đánh giá địa điểm
• Check-in tại địa điểm, mã QR đã quét
• Tin nhắn trao đổi với người dùng khác
• Lịch sử coins, voucher đã đổi

2.3 Vị trí địa lý

Khi bạn cho phép, chúng tôi truy cập vị trí chính xác của bạn để hiển thị địa điểm gần và gắn vị trí vào bài đăng. Bạn có thể tắt quyền truy cập vị trí bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

2.4 Ảnh, camera, microphone

Chúng tôi chỉ truy cập camera, thư viện ảnh và microphone khi bạn chủ động đăng nội dung hoặc quét mã QR. Lokeys không truy cập trong nền.

2.5 Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật

• User ID, Device ID (định danh trong hệ thống)
• Dữ liệu tương tác: lượt xem, lượt thích, thời gian sử dụng tính năng
• Báo cáo sự cố và hiệu năng (ẩn danh)

• Cung cấp và vận hành ứng dụng
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất địa điểm phù hợp
• Bảo mật tài khoản, phòng chống gian lận
• Cải thiện hiệu năng và phát triển tính năng mới
• Liên hệ hỗ trợ khi cần

Lokeys KHÔNG sử dụng dữ liệu của bạn cho quảng cáo theo dõi giữa các ứng dụng/website của bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu để vận hành Lokeys:

• Google Maps – hiển thị bản đồ địa điểm
• Apple App Store / Google Play – xử lý thanh toán gói thành viên
• Nhà cung cấp hosting – lưu trữ máy chủ và database

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật, mã hóa khi truyền tải (HTTPS) và mã hóa khi lưu trữ. Mật khẩu được hash bằng thuật toán chuẩn ngành (bcrypt). Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

• Truy cập – yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn
• Chỉnh sửa – cập nhật thông tin cá nhân trong app
• Xóa – yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan
• Xuất dữ liệu – yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn
• Rút lại đồng ý – tắt quyền truy cập vị trí, ảnh, camera trong cài đặt thiết bị

Để thực hiện các quyền trên, gửi email tới supportlokeys.app@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp trong app:
Hồ sơ → Cài đặt → Xóa tài khoản.
Sau khi xóa, toàn bộ bài đăng, story, ảnh và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Bình luận và tin nhắn đã gửi cho người khác có thể được giữ lại ở phía họ.

Lokeys không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ dưới 16 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã đăng ký, vui lòng liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” tương ứng. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong app.

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

• Email: supportlokeys.app@gmail.com
• Hotline: 0399 567 102
• Đơn vị vận hành: Lokeys
• Website: https://lokeys.app